Menschen der GVB: Gaby Rieder

Gaby Rieder arbeitet seit über 30 Jahren für die GVB. Besonders gut erinnert sie sich an den Sturm Lothar, der 1999 über die Schweiz fegte. In ihrer Freizeit ist sie am liebsten zusammen mit ihrem Mann im Camper unterwegs und bereist die Welt.

Gaby Rieder sitzt auf ihrem Lesestuhl im Wohnzimmer und liest einen Krimi.
Text:
etextera
Bild:
Ruben Ung
Audio:
etextera
In Kürze

Gaby Rieder arbeitet seit 1994 für die Gebäudeversicherung Bern (GVB). Als Sachbearbeiterin in der Abteilung Vertragsabschluss kümmert sie sich um Änderungen in den Versicherungsverträgen.

Zusätzlich ist sie für Gemeindefusionen verantwortlich und gehört zu den wenigen bei der GVB, die all die Gemeindecodes noch auswendig kennen.

In ihrer Freizeit liest sie Krimis, strickt und ist mit ihrer Familie im Camper unterwegs.

Steckbrief
Name
Gaby Rieder
Funktion
Sachbearbeiterin in der Abteilung Vertragsabschluss
Jahrgang
1974
Wohnort
Fraubrunnen
Hobbys
Lesen, sticken und die Welt mit dem Camper erkunden

Jetzt reinhören: Gaby Rieder im Gespräch

Gaby Rieder erzählt uns im Interview von ihrer Arbeit, der digitalen Entwicklung und warum sie mit ihrem Camper am liebsten auf Nebenstrassen unterwegs ist.

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Das Gespräch in Kürze

Sie haben keine Zeit, sich das ganze Gespräch mit Gaby Rieder anzuhören? Die wichtigsten Fragen und Antworten finden Sie hier in gekürzter Form.

Gaby Rieder, Sie arbeiten in der Abteilung Vertragsabschluss – was machen Sie dort genau?

Wenn Kund:innen Änderungen in den Versicherungsverträgen wünschen, kümmere ich mich darum. Beispielsweise wenn sich die Versicherungssumme aufgrund eines An- oder Ausbaus erhöht hat.

Was gefällt Ihnen ganz besonders bei Ihrer Arbeit?

Die Vielseitigkeit. Es gibt zudem eine gewisse Routine, die ich gerne habe. Zusätzlich bin ich zuständig für Gemeindefusionen und Gemeindeumnummerierungen. Das finde ich sehr spannend und mache ich gerne.

Wann sind Umnummerierungen nötig?

Wenn es Neubauten gibt oder wenn eine Gemeinde beschliesst, von fortlaufenden Nummerierungen zu Strassennummerierungen zu wechseln. All das gebe ich ins System ein.

Das heisst, Sie kennen den Kanton Bern wie Ihre eigene Hosentasche?

Ja, das kann man fast so sagen. Jede Gemeinde ist bei uns noch mit einem Code hinterlegt. Und da ich schon so lange bei der GVB bin, bin ich wohl eine der ganz wenigen, die all die Gemeindecodes noch auswendig weiss.

Nach dem Sturm Lothar mussten wir jedem Kunden zuerst per Post ein Formular schicken.
Gaby Rieder
Sachbearbeiterin Vertragsabschluss, Gebäudeversicherung Bern (GVB)

Sie haben als 20-jährige, junge Frau bei der GVB angefangen. 30 Jahre später sind Sie fast schon Teil der Firmengeschichte. Wie hat sich Ihre Arbeit verändert?

Wir sind vom Papier weggekommen. 1994, als ich bei der GVB angefangen habe, war noch alles auf Papier. Gut erinnere ich mich ans Jahr 1999: Da fegte der Sturm Lothar übers Land und richtete grosse Schäden an. Anders als heute konnten die Hauseigentümer:innen die Schäden nicht direkt bei uns melden. Sie mussten uns zuerst anrufen, und dann haben wir ihnen per Post ein Formular geschickt.

Das war sehr aufwendig.

Ja, da mussten wir die eine oder andere Samstagsschicht einlegen.

Sie arbeiten heute in einem 60-Prozent-Pensum. Was machen Sie in Ihrer Freizeit?

Ich lese sehr gerne und sehr viel. Ich sticke, und mein Mann und ich sind, wenn immer möglich, mit unserem Camper unterwegs.

Wohin fahren Sie am liebsten?

Wir waren gemeinsam mit unserem Sohn am Nordkap in Norwegen, und letztes Jahr habe ich mit meinem Mann noch den Süden von Norwegen erkundet. Wir waren auch schon in Dänemark und

fahren gerne quer durch Frankreich. Nicht auf den Autobahnen, sondern auf Haupt- und Nebenstrassen – so entdecken wir immer wieder neue kleine Ortschaften.

Sie haben gesagt, dass Sie sehr gerne lesen. Was am liebsten?

Am liebsten lese ich Romane und Krimis. Ganz besonders mag ich die Reihe «Die sieben Schwestern» von Lucinda Riley und alle Krimis der Berner Autorin Christine Brand.