Les personnes qui font l’AIB : Gaby Rieder

Gaby Rieder travaille pour l’AIB depuis plus de 30 ans. Elle se souvient particulièrement bien de la tempête Lothar qui a balayé la Suisse en 1999. Pendant son temps libre, elle aime voyager en camping-car avec son mari et parcourir le monde.

À écouter : entretien avec Gaby Rieder

Gaby Rieder nous parle de son travail, du développement numérique et des raisons pour lesquelles elle préfère rouler sur les routes secondaires avec son camping-car.

L’entretien en bref

Vous n’avez pas le temps d’écouter l’entretien avec Gaby Rieder en entier ? Vous trouverez ici un résumé des principales questions et réponses.

Gaby Rieder, vous travaillez au sein de la division Conclusion de contrats – qu’y faites-vous exactement ?

Si les clientes et clients souhaitent modifier les contrats d’assurance, je m’en charge. Par exemple si la somme assurée a augmenté en raison d’une extension ou d’un aménagement.

Qu’est-ce qui vous plaît tout particulièrement dans votre travail ?

La diversité. Il y a aussi une certaine routine que j’apprécie. Je suis également responsable des fusions de communes et des changements de numérotation de communes. Je trouve cela passionnant et je le fais avec plaisir.

Quand faut-il changer la numérotation ?

Lorsqu’il y a de nouvelles constructions ou lorsqu’une commune passe de la numérotation continue à la numérotation des rues. Je saisis tout cela dans le système.

Cela signifie que vous connaissez le canton de Berne comme votre poche ?

Oui, si l’on veut. Chez nous, chaque commune est encore enregistrée avec un code. Et comme je suis à l’AIB depuis un moment, je suis probablement l’une des rares personnes à connaître tous les codes des communes par cœur.

Vous avez commencé à l’AIB à l’âge de 20 ans. Au cours des 30 années suivantes, vous avez vécu de nombreux moments forts de l’entreprise. En quoi votre travail a-t-il changé ?

Nous avons abandonné le papier. Lorsque j’ai commencé à travailler à l’AIB en 1994, tout était encore sur papier. Je me souviens bien aussi de l’année 1999 : la tempête Lothar a balayé le pays et causé d’importants dégâts. Contrairement à aujourd’hui, les propriétaires immobiliers n’ont pas pu nous signaler directement les dommages. Ils ont d’abord dû nous appeler, puis nous leur avons envoyé un formulaire par courrier.

C’était très fastidieux.

Oui, nous avons parfois dû travailler le samedi.

Vous travaillez aujourd’hui à 60 %. Que faites-vous pendant votre temps libre ?

J’aime beaucoup lire. Je brode et, dans la mesure du possible, mon mari et moi voyageons en camping-car.

Où aimez-vous aller ?

Nous sommes allés au cap Nord, en Norvège, avec notre fils, et l’année dernière, j’ai exploré le sud de la Norvège avec mon mari. Nous avons déjà visité le Danemark et nous aimons traverser la France. Nous n’empruntons pas les autoroutes, mais les routes principales et secondaires – c’est ainsi que nous découvrons sans cesse de nouvelles petites localités.

Vous avez dit que vous aimiez beaucoup lire. Quel est votre genre favori ?

Ce que je préfère, c’est lire des romans et des polars. J’aime tout particulièrement la série « Les sept sœurs » de Lucinda Riley et tous les romans policiers de l’autrice bernoise Christine Brand.